Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted facilite a través de este sitio web es B Drive IT, empresa de servicios de tecnología de la información que opera desde 2016.

B Drive IT es una empresa mexicana. Como este sitio se dirige al público en España y ofrece aquí sus servicios, el tratamiento queda sujeto al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), conforme a su artículo 3.2, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Estos son los datos de identificación y de contacto del responsable:

• Denominación comercial: B Drive IT.
• Correo electrónico: contacto@bdrive.es
• Teléfono: +52 55 5680 8203
• Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1458, piso 21, Actipan, Benito Juárez, 03230, Ciudad de México (México). También operamos desde Querétaro y Monterrey.
• Sitio web: https://bdrive.es
• Razón social completa y datos de inscripción registral: Pendiente de facilitar: razon social completa e inscripcion registral del titular
• Número de identificación fiscal: Pendiente de facilitar: RFC mexicano y NIF/CIF espanol si existe sociedad en Espana
• Domicilio en España: Pendiente de facilitar: domicilio en Espana
• Representante en la Unión Europea, que el artículo 27 del RGPD exige a los responsables sin establecimiento en la Unión: Pendiente de facilitar: representante en la Union Europea designado conforme al articulo 27 del RGPD
• Delegado de protección de datos: Pendiente de facilitar: delegado de proteccion de datos designado, si procede

Qué datos recoge el formulario

Este sitio no tiene zona privada, ni registro de usuarios, ni suscripción a ningún boletín. La única vía por la que recogemos datos personales es el formulario de contacto de la portada. Si prefiere escribirnos directamente al correo o llamarnos por teléfono, trataremos los datos que usted decida darnos en esa comunicación.

Le rogamos que no incluya en el campo de mensaje libre categorías especiales de datos de las que enumera el artículo 9 del RGPD (salud, origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos biométricos o vida sexual): ni las pedimos ni nos hacen falta para atenderle. Escriba sólo lo necesario para que entendamos su consulta.

Estos son los campos del formulario y su carácter:

• Nombre y apellidos (obligatorio).
• Empresa (obligatorio).
• Correo electrónico (obligatorio).
• Mensaje (obligatorio).
• Cargo (opcional).
• Teléfono (opcional).
• Tamaño de su empresa, por tramos de número de empleados (opcional).
• Servicio por el que se interesa (opcional).

Qué más queda registrado por el propio funcionamiento del sitio

Además de lo que usted escriba, un servidor web deja siempre constancia técnica de las peticiones que atiende. Se lo detallamos porque también son datos personales:

• Su dirección IP y el identificador de su navegador (agente de usuario), que se incluyen en el aviso por correo que nos llega junto con su mensaje.
• Los registros de acceso del servidor web: fecha y hora, dirección IP, página solicitada y navegador.
• El registro técnico del servicio de contacto, que anota el nombre y el correo electrónico de cada mensaje entregado correctamente.
• Su dirección IP, retenida en memoria como mucho una hora, para aplicar el límite de cinco envíos por hora y dirección que frena el correo basura automatizado.

Para qué usamos sus datos

Para una sola cosa: leer su consulta y responderle. Si de esa conversación nace una relación comercial, usaremos los mismos datos para prepararle una propuesta y para gestionar el contacto profesional que ya habremos iniciado con usted.

Los datos técnicos del apartado anterior se usan para mantener el sitio en funcionamiento, detectar incidencias y evitar el abuso del formulario. Para nada más.

Lo que no hacemos: no le enviaremos boletines ni comunicaciones comerciales que no haya pedido, no vendemos ni cedemos sus datos a nadie con fines publicitarios, no elaboramos perfiles suyos y no cruzamos lo que nos cuenta con fuentes externas.

Con qué base jurídica los tratamos

La base jurídica del tratamiento de los datos del formulario es su consentimiento, previsto en el artículo 6.1.a del RGPD. Lo presta al marcar la casilla que acompaña al formulario antes de enviarlo: si esa casilla no está marcada, el envío no se procesa. Es un consentimiento libre, específico e informado, y puede retirarlo en cualquier momento, como se explica más abajo.

Si su consulta avanza hacia una propuesta o un contrato, el tratamiento posterior se apoya en la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

Los registros técnicos del servidor se tratan al amparo de nuestro interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, en mantener el sitio disponible y seguro y en protegerlo frente a envíos automatizados. Hemos ponderado ese interés frente a sus derechos: es un registro mínimo, propio del funcionamiento normal de cualquier servidor web, que no se emplea para perfilarle ni para ninguna otra finalidad.

Facilitar los datos marcados como obligatorios es voluntario, pero es necesario para que podamos responderle. Si no los facilita, no podremos atender su consulta.

Cuánto tiempo los conservamos

Su mensaje permanece en el buzón contacto@bdrive.es mientras atendemos la consulta. Si no da lugar a ninguna relación comercial, lo suprimimos una vez cerrada. Si sí da lugar a una relación comercial, los datos se conservan mientras dure y, después, bloqueados, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales, fiscales y contractuales que resulten aplicables, transcurridos los cuales se suprimen.

El plazo concreto de conservación de los mensajes y de los registros técnicos es el siguiente: Pendiente de facilitar: plazo concreto de conservacion de los mensajes del buzon contacto@bdrive.es y de los registros del servidor web

Si retira su consentimiento o ejerce el derecho de supresión, borramos sus datos sin dilación indebida, salvo lo que debamos conservar para acreditar el cumplimiento de nuestras propias obligaciones.

Dónde se alojan sus datos: transferencia internacional a Estados Unidos

Éste es el apartado más importante de esta política y conviene que lo lea entero.

El sitio bdrive.es y el correo del dominio se alojan en un servidor privado virtual propio de B Drive IT, que administramos en exclusiva, contratado a Akamai Technologies, Inc. a través de su servicio Linode. Ese servidor está físicamente en Estados Unidos: la dirección IP desde la que se sirve este sitio, 45.56.69.209, pertenece al rango LINODE-US de Akamai Technologies, Inc., con domicilio en Cambridge, Massachusetts.

La consecuencia le afecta a usted directamente: los datos que introduce en el formulario se transmiten por correo a un buzón alojado en ese mismo servidor. Es decir, sus datos personales se almacenan en Estados Unidos.

Eso es una transferencia internacional de datos en el sentido del capítulo V del RGPD (artículos 44 a 50), y se lo decimos con ese nombre y sin eufemismos. Estados Unidos no tiene reconocido con carácter general un nivel de protección adecuado: la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. sólo ampara a las entidades que figuren certificadas en ese marco.

Hay un segundo destino fuera del Espacio Económico Europeo: B Drive IT es una empresa mexicana, y el equipo que lee ese buzón y le responde trabaja desde México. México no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al artículo 45 del RGPD.

La garantía concreta del capítulo V que ampara estas transferencias es la siguiente: Pendiente de facilitar: garantia del capitulo V del RGPD que ampara la transferencia: adhesion de Akamai al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o clausulas contractuales tipo firmadas

Mientras ese extremo no esté confirmado y documentado, no vamos a afirmar en esta página que la transferencia esté amparada, porque no nos consta. Preferimos que usted lo sepa y decida con esa información si nos escribe por el formulario o si prefiere ponerse en contacto por otra vía, por ejemplo por teléfono.

Usted tiene derecho a obtener una copia de las garantías que amparen estas transferencias, o a que se le indique dónde consultarlas, conforme a los artículos 15.2 y 46.2 del RGPD. Puede pedírnosla escribiendo a contacto@bdrive.es y se la facilitaremos; si en ese momento todavía no existiera, se lo diremos con la misma claridad con la que se lo decimos aquí.

Debe saber, además, que en un país tercero sin decisión de adecuación las autoridades públicas pueden tener facultades de acceso a los datos distintas de las que rigen en la Unión Europea, y que los mecanismos de recurso a su disposición pueden no ser equivalentes a los que le reconoce el Derecho de la Unión.

Quién más ve sus datos

Dentro de B Drive IT sólo acceden a su consulta las personas del equipo técnico y comercial que tienen que atenderla.

No usamos plataformas de marketing, ni CRM de terceros, ni herramientas de analítica, ni servicios externos de chat, ni redes publicitarias. Sus datos no se venden ni se ceden con fines comerciales a nadie.

Fuera de B Drive IT, los únicos destinatarios son estos dos:

• Akamai Technologies, Inc. (servicio Linode), proveedor de la infraestructura en la que se aloja el servidor y, por tanto, encargado del tratamiento con acceso potencial a los datos almacenados en él. El contrato de encargo que exige el artículo 28 del RGPD es el siguiente: Pendiente de facilitar: contrato de encargo del tratamiento firmado con Akamai Technologies conforme al articulo 28 del RGPD
• Juzgados, tribunales y administraciones públicas, cuando una norma con rango de ley nos obligue a facilitar información.

Este sitio no usa cookies

No instalamos ninguna cookie: ni propias ni de terceros, ni analíticas, ni publicitarias, ni de redes sociales. Por eso no verá aquí un aviso de cookies ni un panel de consentimiento: no hay nada que consentir.

Tampoco cargamos recursos de terceros. No usamos fuentes de Google, ni librerías servidas desde una red de distribución de contenidos, ni etiquetas de medición: la tipografía y las librerías de este sitio se sirven desde nuestro propio servidor. Su navegador, al visitar bdrive.es, no hace ninguna petición a servidores ajenos, y ningún tercero recibe su dirección IP por el hecho de leernos.

Lo único que se guarda en su navegador es una entrada de almacenamiento local (localStorage) llamada «bdrive-tema», que recuerda si usted prefiere ver la web en tema claro u oscuro. Es una preferencia técnica: no identifica a nadie, no se envía a ningún servidor y no sale de su equipo. Por eso está exenta del deber de consentimiento previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI). Si quiere eliminarla, basta con borrar los datos de sitio de bdrive.es desde las opciones de su navegador.

Los registros del servidor de los que le hemos hablado más arriba no son cookies: no se guardan en su equipo, sino en el nuestro, y responden al funcionamiento y la seguridad del servicio.

Sus derechos, los de los artículos 15 a 22 del RGPD

Usted conserva el control sobre sus datos en todo momento. Puede retirar cuando quiera el consentimiento que prestó al enviar el formulario, conforme al artículo 7.3 del RGPD, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Y puede ejercer, gratuitamente, los derechos que el RGPD le reconoce en sus artículos 15 a 22:

• Acceso (artículo 15): saber si tratamos datos suyos, cuáles son, para qué los usamos, a quién se los comunicamos y obtener una copia, incluida la de las garantías que amparan las transferencias internacionales.
• Rectificación (artículo 16): que corrijamos los datos inexactos o completemos los que estén incompletos.
• Supresión, el llamado derecho al olvido (artículo 17): que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retire el consentimiento o cuando se oponga al tratamiento y no prevalezca otro motivo legítimo.
• Limitación del tratamiento (artículo 18): que conservemos sus datos pero dejemos de utilizarlos mientras se resuelve una impugnación o una oposición.
• Portabilidad (artículo 20): recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos que nos facilitó, o pedirnos que se los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición (artículo 21): oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a los tratamientos que apoyamos en nuestro interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22). En este sitio no las hay: su mensaje llega a un buzón y lo lee una persona del equipo.

Cómo ejercer sus derechos

Escríbanos a contacto@bdrive.es indicando en el asunto «Protección de datos» y diciéndonos con claridad qué derecho quiere ejercer y sobre qué datos. También puede dirigirse por correo postal al domicilio que figura en el primer apartado de esta política.

No hace falta que nos envíe de entrada una copia de su documento de identidad. Sólo le pediremos acreditar quién es si nos quedan dudas razonables sobre su identidad, y en ese caso pediremos lo mínimo imprescindible. Si escribe desde la misma dirección de correo con la que rellenó el formulario, lo normal es que no haga falta nada más.

El ejercicio de estos derechos es gratuito (artículo 12.5 del RGPD). Le responderemos en el plazo de un mes desde que recibamos su solicitud; si la petición es compleja o se acumulan varias, ese plazo puede ampliarse en dos meses más, y en tal caso se lo comunicaremos dentro del primer mes explicándole el motivo (artículo 12.3).

Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, o que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, conforme al artículo 77 del RGPD. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.

No es necesario que reclame antes ante nosotros, aunque le agradeceríamos la oportunidad de resolverlo primero. También puede acudir a la tutela judicial prevista en el artículo 79 del RGPD.

Estos son los datos de la autoridad de control:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
• C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
• www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos y preferimos decirle cuáles son en lugar de dejarlo en una frase genérica: el servidor es propio y lo administramos en exclusiva; la web no carga recursos de terceros, lo que reduce a cero la superficie de seguimiento; el formulario limita los envíos a cinco por hora y dirección IP y descarta los envíos automatizados; y su mensaje se entrega a un buzón de correo, sin quedar almacenado en ninguna base de datos ni en herramienta comercial alguna de terceros.

El envío del formulario debe viajar cifrado mediante HTTPS con un certificado válido para el dominio. A la fecha de actualización de esta página ese punto no está resuelto, y por eso no afirmamos aquí que su envío viaje cifrado:

Ningún sistema es invulnerable. Si se produjera una violación de la seguridad de sus datos personales que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo comunicaremos conforme al artículo 34 del RGPD.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos sus datos, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección, con su fecha de actualización al final de la página. Si el cambio afecta de forma sustancial a datos que usted ya nos hubiera facilitado, y en particular si afecta a la finalidad o a las transferencias internacionales descritas más arriba, se lo comunicaremos por correo electrónico antes de aplicarlo.

Esta política se refiere únicamente a bdrive.es. Si desde aquí llega a sitios de terceros, el tratamiento que ellos hagan de sus datos se rige por sus propias políticas, no por ésta.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.